SMS-Оповещения

ПК «SMS-Оповещения» - предназначен для дистанционного обслуживания клиентов и основан на обмене информирования клиентов SMS-сообщениями с поставщиками услуг.

С помощью программного комплекса «SMS-Оповещения» клиент получает возможность круглосуточного информирования по счетам, о состоянии услуг, о новостях поставщика с помощью получения SMS-сообщений на мобильный телефон.

Внедрение системы «SMS-Оповещения» дает возможность Поставщикам услуг расширить спектр платных дистанционных услуг, предоставляемых клиентам. Получение клиентами SMS-сообщений о движении средств и текущих остатках на счетах, по услугам, по новостям позволит Поставщику услуг снизить загруженность телефонных линий в часы операционного дня.

Назначение подсистемы «SMS-Оповещения»

Программный комплекс «SMS-Оповещения» взаимодействует с клиентами по запросу от клиента.

В системе доступны следующие основные настройки и функции:

  • закрепление за клиентом нескольких телефонных номеров;
  • закрепление за телефонным номером нескольких счетов клиента;
  • активирование/деактивирование пользователей;
  • активирование/деактивирование отдельных номеров пользователя;
  • закрепление за номером телефона клиента отдельных услуг;
  • закрепление за номером телефона клиента пакета услуг сформированного администратором;
  • добавление клиентов пластиковых карт

С помощью SMS-сообщений пользователь может получать следующую информацию:

  • по счетам;
  • о состоянии услуг;
  • о новостях Поставщика услуг;
  • и др.;

При поступлении денег на счет, или при отправке, клиент автоматически извещается об этой операции и ее суме.

SMS SERVER является программно-аппаратным модулем ПК «SMS-Оповещения».

Назначение подсистемы «SMS SERVER».

Программный модуль “SMS SERVER” предназначен для:

  • приема и обработки SMS-команд клиентов, отправки запрашиваемой клиентом информации из базы данных в виде SMS-сообщений;
  • Мониторинг состояния и статистики загруженности GSM-модемов;
  • Ведение подробного журнала ошибок работы GSM-модема и взаимодействия с базой данных.

Другие продукты